Умови використання
Правила та умови надання послуг zundareck
Остання редакція: січень 2025 року
1. Прийняття умов
Використовуючи послуги zundareck, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами і повністю їх приймаєте. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматися від використання наших послуг.
Ці умови регулюють відносини між вами та zundareck під час надання фітнес-послуг, використання приміщень та участі в програмах тренувань.
2. Опис послуг
zundareck надає послуги у сфері фізичної активності, включаючи:
- • Групові та персональні тренування різних типів
- • Консультації з питань фізичної активності
- • Доступ до спеціально обладнаних приміщень
- • Розробку індивідуальних програм тренувань
- • Додаткові послуги згідно з обраним абонементом
Точний перелік доступних послуг залежить від типу вашого абонементу та може змінюватися відповідно до розкладу zundareck.
3. Реєстрація та абонементи
Процес реєстрації
Для користування послугами zundareck необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну особисту інформацію. Ви несете відповідальність за точність наданих даних та їх своєчасне оновлення.
Типи абонементів
zundareck пропонує різні види абонементів з різним рівнем доступу до послуг. Умови кожного абонементу детально описуються при оформленні та не можуть бути змінені в односторонньому порядку.
Оплата та відновлення
Оплата здійснюється згідно з тарифами, вказаними на сайті zundareck. Абонементи автоматично не поновлюються - для продовження користування необхідно оформити новий абонемент.
4. Правила поведінки
Користуючись послугами zundareck, ви зобов'язуєтеся:
- • Дотримуватися правил безпеки та рекомендацій тренерів
- • Поважати інших учасників та персонал zundareck
- • Підтримувати чистоту та порядок у приміщеннях
- • Використовувати обладнання за призначенням
- • Повідомляти про будь-які проблеми або інциденти
- • Дотримуватися встановленого розкладу занять
5. Медичні обмеження та відповідальність
Важливо: Перед початком занять у zundareck рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження фізичної активності.
Ви самостійно несете відповідальність за своє здоров'я під час тренувань та зобов'язуєтеся негайно повідомляти тренерів про будь-який дискомфорт або погіршення самопочуття.
6. Скасування та повернення коштів
Політика скасування
Групові заняття можна скасувати не пізніше ніж за 2 години до початку. Персональні тренування - не пізніше ніж за 24 години. При порушенні цих умов заняття вважається проведеним.
Повернення коштів
zundareck розглядає запити на повернення коштів у виняткових випадках (серйозні проблеми зі здоров'ям, переїзд в інше місто тощо). Кожен випадок розглядається індивідуально.
Заморозка абонементу
Володарі абонементів Стандарт та Преміум можуть заморозити відвідування на термін до 14 днів на місяць без додаткової плати при наданні відповідного обґрунтування.
7. Інтелектуальна власність
Усі матеріали на сайті zundareck, включаючи тексти, зображення, програми тренувань та методичні розробки, є інтелектуальною власністю компанії та захищені законодавством про авторське право.
Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання цих матеріалів без письмової згоди zundareck.
8. Обмеження відповідальності
zundareck докладає максимум зусиль для забезпечення якості послуг, але не несе відповідальності за:
- • Результати тренувань, які залежать від індивідуальних особливостей
- • Тимчасові технічні проблеми або перебої в роботі
- • Зміни в розкладі через об'єктивні обставини
- • Втрату або пошкодження особистих речей
9. Припинення надання послуг
zundareck залишає за собою право призупинити або припинити надання послуг користувачу у випадках:
- • Порушення правил поведінки в приміщеннях
- • Неповага до персоналу або інших учасників
- • Несвоєчасної оплати послуг
- • Надання недостовірної інформації при реєстрації
- • Інших дій, що шкодять репутації або роботі zundareck
10. Зміни в умовах
zundareck може вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо учасників заздалегідь через сайт або електронну пошту. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
11. Вирішення спорів
zundareck прагне вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів та взаємних домовленостей. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
Для вирішення питань або подання скарг зверніться до адміністрації zundareck через контактну форму на сайті або особисто під час відвідування.
12. Контактна інформація
З питаннями щодо цих умов використання або роботи zundareck ви можете звернутися через контактну форму на головній сторінці сайту або особисто до адміністрації під час роботи закладу.